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Forschung & Tests
Usability-Tests
Beobachten Sie echte Nutzer. Die Wahrheit liegt in ihrem Verhalten.
Was ist das?
Usability-Tests beobachten echte Nutzer bei realistischen Aufgaben mit Ihrem Produkt.
Wann einsetzen
In jeder Phase testen: Papierprototypen, Wireframes, High-Fidelity-Mockups, Live-Produkte.
Vorgehensweise
1
Definieren Sie 5-7 realistische Aufgabenszenarien.
2
Rekrutieren Sie 5-8 passende Teilnehmer.
3
Richten Sie die Testumgebung ein: Bildschirmaufnahme, Think-Aloud.
4
Beobachten Sie ohne zu leiten.
5
Debriefing, Aufgabenerfolg bewerten und nach Schweregrad priorisieren.
Profi-Tipps
✦
5 users, tested frequently, beat 50 users tested once. Iterate in small cycles.
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Record sessions. Showing stakeholders real user struggles is worth a thousand slides.