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Forschung & Tests

Talk-back Boards

Lassen Sie Nutzer frei sprechen. Erfassen Sie ungefilterte Stimmen.

Was ist das?

Talk-back Boards sind physische oder digitale Boards für offenes Nutzerfeedback.

Wann einsetzen

In Lobbys, Büros, bei Events oder digital für spontanes Feedback.

Vorgehensweise

1

Erstellen Sie ein Board mit einer klaren, anregenden Frage.

2

Platzieren Sie es an einem frequentierten Ort.

3

Bieten Sie einfache Antwortmöglichkeiten.

4

Lassen Sie es 1-2 Wochen laufen.

5

Analysieren Sie Themen und teilen Sie Ergebnisse.

Profi-Tipps

✦

Provocative, specific prompts generate better responses than vague ones.

✦

Refresh the prompt regularly to avoid fatigue.

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