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Data & analytics
Analytics web
Les chiffres disent ce qui se passe. La recherche dit pourquoi.
De quoi s'agit-il ?
L'analytics web collecte et analyse les données quantitatives sur le comportement utilisateur : pages vues, taux de rebond, funnels, durée de session.
Quand l'utiliser
Utilisez l'analytics en continu pour surveiller la santé du produit et avant la recherche pour formuler des hypothèses.
Comment procéder
1
Configurez le tracking avec des objectifs et événements clairs.
2
Définissez les KPIs de votre produit.
3
Construisez des dashboards pour le monitoring continu.
4
Analysez les funnels pour identifier où les utilisateurs abandonnent.
5
Combinez insights quantitatifs et recherche qualitative.
Conseils de pro
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L'analytics dit quoi et où. La recherche utilisateur explique pourquoi.
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Focus on trends over time, not single data points. Context matters.