Tri de cartes
Comprenez comment les utilisateurs organisent mentalement l'information pour construire une navigation intuitive.
De quoi s'agit-il ?
Le tri de cartes est une méthode de design participatif où les utilisateurs regroupent des cartes étiquetées en catégories qui font sens pour eux. Il révèle les modèles mentaux des utilisateurs.
Quand l'utiliser
Utilisez-le en début de projet pour définir la navigation, les menus ou la catégorisation du contenu.
Comment procéder
Listez les éléments de contenu ou fonctionnalités sur des cartes individuelles.
Recrutez 15-20 participants représentatifs de votre audience cible.
Choisissez tri ouvert (les utilisateurs créent les catégories) ou fermé (catégories prédéfinies).
Demandez aux participants de regrouper les cartes et nommer leurs catégories.
Analysez les patterns à l'aide d'une matrice de similarité.
Conseils de pro
Combinez tri ouvert et fermé : ouvrez pour découvrir, puis validez en fermé.
Utilisez des outils digitaux comme Optimal Workshop pour les sessions à distance.
Cards should represent real content, not abstract concepts. Use plain language.